50 %
reduktion af administrationstid
Med alle dokumenter digitaliseret blev administrationen forenklet.
Bemærk venligst: Denne side er maskinoversat, og der kan forekomme uoverensstemmelser. Se venligst medfølgende link for den originale tekst. Scrive er ikke ansvarlig for eventuelle oversættelsesfejl.
Curae: Forbedret forhandler- og kundeoplevelse
Udrulningen af løsningen var enkel: Efter en hurtig præsentation var Curae Omsorgs medarbejdere klar til at tage den i brug.
100+
medarbejdere ombord på digitalt
Siden oprettelsen af Scrive løsning gik Curae Zorg fra at printe ansættelseskontrakter og 30-siders medarbejderhåndbøger til at digitalisere hele processen og derfor gå 100 % papirløst og reducere deres risiko til 0.
”Arbejdet bliver meget mere struktureret, bedre og hurtigere. Jeg kan se det hele med det samme, og det er super flot og gennemsigtigt.”
Huseyin Jielmans, grundlægger, Curae Zorg
Curae Zorg ønskede at bringe et frisk pust ind i hjemmeplejeindustrien i Holland. En del af at gøre dette var at sikre, at de leverede en overlegen, digital onboarding oplevelse.
Når nye medarbejdere tiltræder Curae Zorg, startes en række forskellige processer, hvoraf nogle inkluderer dokumenter, der skal deles og nogle gange underskrives. Med udrulningen af Scrive løsninger var Curae Zorg i stand til at skære ned på administrationen i disse områder med 50 %, hvilket betyder en reduktion på 20 % i den administrative tid for virksomheden som helhed.
Dette har også oversat til hurtigere svartider, der tager disse fra uger til minutter eller timer, samt betydelige omkostningsbesparelser og forbedringer af Curae Zorgs CO2-fodaftryk.
Læs mere om, hvordan dette var . opnåede
Medstifter Huseyin Jielmans startede Curae Zorg sammen med sin kone Patricia Tan i 2016 i en garage, men er siden da flyttet ind i et stort kontor og udviklet det til en virksomhed med over 500 kunder og 100 ansatte. Inden for plejebranchen er der meget papirarbejde at håndtere, og som sådan valgte Curae Zorg HR og rekruttering som det første skridt i deres digitalisering.
Huseyin undersøgte en række forskellige udbydere, men fandt ud af, at Scrive var den iøjnefaldende mulighed på grund af hastighed, pris og brugervenlighed samt kvaliteten af den assistance, de modtog fra Scrive under de indledende trin af projekt.
Udviklingen af løsningen var enkel: Efter en hurtig præsentation var Curae Zorgs personale klar til at begynde at bruge den, noget Huseyin tilskriver Scrive intuitive brugergrænseflade.
[#NL ]Ved ansættelse af nye medarbejdere skulle Curae Zorgs HR-afdeling ikke kun udskrive kontrakter, men også en 30-siders medarbejderhåndbog. Dette, ud over at skulle sende kontrakter og vente på, at de skulle vende tilbage, skabte store flaskehalse i processen.
Curae Zorg ventede ofte op til 4 uger på, at ansættelseskontrakter blev sendt tilbage fuldt underskrevet, og selv da var der mulighed for, at den blev udfyldt forkert eller slet ikke returneres.
Papirløs betyder bæredygtigt arbejdsmiljø
Ved ansættelse af nye medarbejdere skulle Curae Zorgs HR-afdeling ikke kun udskrive kontrakter, men også en 30-siders medarbejderhåndbog. Dette er reduceret til 0.
Forbedret forhandler- og kundeoplevelse
Ikke kun den nye proces hjalp med at centralisere og derfor minimere administrationstiden, den fremskyndede processen med at få underskrevet kontrakter. Dette gik fra 4 uger til, at e-mail blev sendt tilbage med det samme.
Interne processer
Da Curae Zorg så fordelene ved løsningen på området, undersøger de nye processer internt for at strømline processer på tværs af organisationen.
Løsning
“Alt er meget hurtigere! Før måtte man nogle gange vente 4 uger, og på det tidspunkt var et dokument eller en kontrakt glemt. Nu får de den på mail, og den er underskrevet med det samme. Mine kolleger spørger: “Hvorfor brugte vi ikke dette før?”
Ved at bruge Scrive løsninger er dette nu blevet reduceret til timer eller endda minutter!
Med ny proces er det nemmere for alle involverede at vide præcis, hvor hver kontrakt er i dens respektive proces, og Curae Zorgs juridiske team er lettere ved at vide, Scrive løsninger er bygget med compliance for øje.
Resultat: Strukturering af processer
Indtil videre har feedback fra alle sider været yderst positiv. Dette skyldes både den førnævnte brugervenlighed og den overordnede forbedring af processer. Dette digitaliseringsprojekt har også hjulpet Curae Zorg med at skille sig ud som en pioner inden for deres felt, da den hollandske sundhedsindustri har været relativt langsom med at indføre ny teknologi.
“Arbejdet bliver meget mere struktureret, bedre og hurtigere. Jeg kan se det hele med det samme, og det er super flot og gennemsigtigt.
"Alt er meget hurtigere! Før måtte man nogle gange vente 4 uger, og på det tidspunkt var et dokument eller en kontrakt glemt. Nu får de den på mail, og den er underskrevet med det samme. Mine kolleger spørger: "Hvorfor brugte vi det ikke før?"
Huseyin Jielmans, grundlægger, Curae Zorg
Udvalgt Scrive løsning
eSign Online
eSign Online er Scrive onlineportal. Send, underskriv og administrer dine aftaler, uanset hvor du er, på enhver enhed. Hele signeringsprocessen er et par enkle trin.
Lad os tale
Anmod om et møde, så du kan fortælle os, hvad du prøver at løse, og vi kan se på, hvordan Scrive kan strømline dine forretningsprocesser og tilføre værdi til din organisation.