Bemærk venligst: Denne side er maskinoversat, og der kan forekomme uoverensstemmelser. Se venligst medfølgende link for den originale tekst. Scrive er ikke ansvarlig for eventuelle oversættelsesfejl.
Kalmarhem: Digitale leasingaftaler
Kalmarhem er en offentlig ejendomsadministrationsforening med over 5.300 lejemål, og de så en enorm mulighed i digitalisering.
1 min
Håndteringstid
Udfordring
Som den største offentlige ejendomsforvaltningsforening i Kalmar, med over 5 300 lejemål, så Kalmarhem en enorm mulighed inden for digitalisering.
Med 1.800 nye lejekontrakter underskrevet hvert år, havde strømlining af processer og minimering af den administrative arbejdsbyrde potentialet til at ændre virksomhedens fremtid til det bedre.
Tidligere var Kalmarhems kontrakt processen var meget manuel og langsom, blandt andet på grund af at sende dokumenter med posten. Administration af alt fra ejendomme bygget i det 18. århundrede til moderne solcelledrevne boliger tog administrationen omkring lejemål og vedligeholdelse meget tid og kræfter fra Kalmarhems personale.
“Vitec hjalp os med konfigurationen af Scrive, og det eneste, vi skulle gøre, var at tilføje vores skabeloner. Vores medarbejdere værdsætter skiftet fra papir til digital signering. Det er hurtigt og nemt at oprette en digital kontrakt og få den ud til underskrift via e-mail."
”Behandlingstiden for administration af et lejemål er reduceret fra mellem 4,5 og 5 minutter til under et minut. På samme måde har vi i vores evalueringer set, at ende-til-ende gennemløbstiderne fra afsendelse til underskrevet og arkiveret lejekontrakt faldt fra 5-6 hverdage for den traditionelle postmetode til 1,5 kalenderdage.”
Løsning
Det blev hurtigt klart, at digitalisering var et nødvendigt skridt for Kalmarhem at tage for at fortsætte med at levere den bedst mulige service og oplevelse til deres kunder såvel som deres personale.
Da Kalmarhem henvendte sig til Vitec som udbyder af ejendomsadministrationssystem nævnte Kalmarhem under diskussionerne et krav om også at have mulighed for at digitalisere deres kontraktstyring.
Som integrationspartner bragte Vitec Scrive til bord, og Kalmarhem så hurtigt et stort potentiale i at bruge Vitec og Scrive sammen.
Resultat
En forenkling af denne arbejdsgang betød, at der blev frigivet mere tid for Kalmarhems personale til at fokusere på værdiskabende aktiviteter, hvilket reducerede administrationstiden med 75 procent!
Personalet er også gladere for at fokusere på mindre gentagne opgaver samt bidrage til en mere miljøvenlig forretning ved at eliminere spild af papirprocesser.
Oven i hastighed og effektivitet giver den nye proces en overlegen kunde erfaring. For at øge sikkerheden bruger lejere BankID til at autentificere sig selv, når de underskriver deres lejeaftaler, hvilket sikrer, at kontrakten underskrives af den rigtige person hver gang.
Udvalgt Scrive løsning
eSign Online
eSign Online er Scrive onlineportal. Send, underskriv og administrer dine aftaler, uanset hvor du er, på enhver enhed. Hele signeringsprocessen er et par enkle trin.
Lad os tale
Anmod om et møde, så du kan fortælle os, hvad du prøver at løse, og vi kan se på, hvordan Scrive kan strømline dine forretningsprocesser og tilføre værdi til din organisation.
