Bemærk venligst: Denne side er maskinoversat, og der kan forekomme uoverensstemmelser. Se venligst medfølgende link for den originale tekst. Scrive er ikke ansvarlig for eventuelle oversættelsesfejl.
Ramirent: Digitale lejeaftaler
Se, hvordan Ramirent digitaliserede deres processer og aftaler og leverede en mere smidig og forenklet udlejningsoplevelse.
Se, hvordan Scrive hjalp Ramirent
Ramirent
er et udlejningsfirma, der udlejer værktøj, maskiner og udstyr, hovedsageligt til byggesektoren. Deres vision er at tilbyde en uovertruffen serviceoplevelse inden for leje af udstyr, hvilket på sigt vil gøre det unødvendigt at eje for deres kunder. At reducere behovet for at eje og dele udstyret vil også lette miljøbelastningen på planeten.
Udfordringer
Ramirent ledte efter en løsning til at forenkle udlejningsoplevelsen for kunder, uanset om de er en lille virksomhed, der kommer personligt for at leje ét stykke udstyr, eller et kæmpe projekt, hvor Ramirent leverer alt det nødvendige for at fuldføre det. Denne løsning skulle strømline administrationen, skabe en hurtigere og mere præcis proces og gøre det muligt for teamet at samle alle deres aftaler og andre dokumenter ét sted.
Løsningsvalg og udrulning
Mens Scrive \’s eSign oprindeligt kun blev implementeret til lejeaftaler, var feedbacken så positiv, at de hurtigt besluttede at implementere den for interne dokumenter som HR-aftaler.
Effekt og feedback
Påvirkningen på Ramirents processer har været betydelig:
- Effektivitet: Behandlingstiden for aftaler er reduceret med op til 97 %
- Digitalisering: 85 % af Ramirents kontrakter er nu fuldt digitale
- Kundetilfredshed: onboarding er nu 8 gange hurtigere, end det var før!
relaterede casestudie
