eSign Online
eSign Online ist das Online-Portal von Scrive. Senden, unterzeichnen und verwalten Sie Ihre Verträge, wo immer Sie sind, auf jedem Gerät. Der gesamte Unterzeichnungsprozess besteht aus wenigen einfachen Schritten.
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Hässelby Blommor: Verbessertes Kundenerlebnis
Wie kann ein jahrhundertealtes Unternehmen in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Wirtschaft mithalten?
Kundenservice kommt nie aus der Mode
Schnellere Vertragsabwicklung bedeutet pünktliche Lieferung
Ein Jahrhunderte altes Unternehmen kann in der modernen Wirtschaft unter anderem durch besseren Kundenservice wettbewerbsfähig bleiben, der nie aus der Mode kommt.
Mit über 1.000 Unternehmenskunden in 6 verschiedenen Branchen weiß Hässelby Blommor, dass erstklassiger Service oberste Priorität haben muss. „Ein schneller Prozess ist wichtig, denn wir wollen unseren Kunden etwas bieten“, erklärt CEO Erik Utas, „und das können wir nur, wenn wir einen unterzeichneten Vertrag haben.“
Wo gab es bei der Betrachtung ihrer Prozesse Möglichkeiten zur Zeitersparnis?
Das Unterzeichnen und Zurücksenden von Papierverträgen erwies sich als unnötige Zeitverschwendung, da man davon ausging, dass elektronische Signaturen diesen Schritt leicht überflüssig machen könnten.
„Ich war wirklich beeindruckt von dem reibungslosen Kundenerlebnis, das Scrive bot … Und mir wurde klar, dass dies die Zukunft ist.“
Erik Utas, CEO, Hässelby Blommor
Zeitersparnis bei gleichzeitig besserem Service
Utas fand genau das, was er suchte , direkt in Stockholm, als er auf die E-Signatur-Lösung von Scrive stieß.
„Ich entdeckte Scrive als Kunde von Unternehmen, die Scrive bereits nutzten, und ich war wirklich beeindruckt von der reibungslosen Kundenerfahrung, die Scrive bot. Ich war beeindruckt von der Einfachheit und der Benutzeroberfläche und wie einfach es war, und mir wurde klar, dass dies die Zukunft ist.“
Kundenerlebnis und Prozesskontrolle
Utas zögerte nicht, seinen eigenen Kunden das gleiche Erlebnis zu bieten, das ihn so beeindruckt hatte – und das mit schnelleren Lieferungen. Und beide Seiten profitierten: Als Hässelby Blommor begann, mit Scrive zu signieren, verkürzte sich der Verwaltungsaufwand für Kundenverträge von Stunden auf Sekunden .
„ Scrive hat uns eine bessere Kontrolle über den gesamten Signierprozess gegeben. Wir können zum Beispiel sicher sein, dass ein Vertrag an die richtige Person gesendet wird, und wir wissen auch, ob er oder sie ihn geöffnet hat. Wenn wir keine Antwort erhalten, wird eine automatische E-Mail zur Erinnerung verschickt. Das ist wirklich genial und spart uns viel Zeit.“
Der eSign Unterschied
Kundenerlebnis
Ein modernes E-Signatur-Erlebnis und schnellere Lieferungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben
Betriebseffizienz
Der Verwaltungsaufwand für Kundenverträge sank von Stunden auf Sekunden
Prozesskontrolle
Gewissheit, dass der Vertrag an die richtige Unterzeichnerpartei geht und Nachverfolgung aller Schritte
„Es ist wirklich genial und spart uns viel Zeit.“
Erik Utas, CEO, Hässelby Blommor
Ausgewählte Scrive Lösung
Lassen Sie uns reden
Fordern Sie ein Meeting an, damit Sie uns mitteilen können, welches Problem Sie lösen möchten. Dann können wir uns ansehen, wie Scrive Ihre Geschäftsprozesse optimieren und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen kann.
