Identitätsprüfung für eine digitale Welt
Onfido setzt ein Hybrid-System aus KI und menschlichen Experten für die Online-Identitätsprüfung ein. Dabei werden der Personalausweis einer Person und die biometrische Erkennung ihres Gesichts kombiniert. Die Lösungen von Onfido sind äußerst flexibel, um Unternehmen dabei zu helfen, den Balanceakt zwischen Risiko und Wachstum zu bewältigen. Sie schützen den Ruf und die Einnahmen des Unternehmens, während gleichzeitig ein hervorragendes Kundenerlebnis gewährleistet wird. Hauptanwendungsfälle umfassen Identitätsprüfung, Fahrerregistrierung, Betrugserkennung und Altersverifikation. Die Schwerpunkte liegen in den Branchen Banken und Finanzdienstleistungen, Gaming/Videospiele, Telekommunikation, Verkehrswesen, Gesundheitswesen und Einzelhandel.
Prüfung von Dokumenten
Bei einer Onfido-Identitätsprüfung wird zunächst der Personalausweis einer Person verwendet. Der Nutzer erstellt Fotos der Vorder- und Rückseite seines Personalausweises, die von Onfido mithilfe einer Kombination aus maschinellem Lernen und menschlicher Analyse analysiert werden, um deren Gültigkeit und Echtheit zu überprüfen. Onfido unterstützt über 2.500 Ausweisdokumente aus 195 Ländern sowie verschiedene Schriftarten und Sprachen. Die Dokumentenprüfung von Onfido deckt bis zu 98,7 % der Fälle von versuchtem Identitätsbetrug auf. Da Betrugsmethoden immer raffinierter werden, wird die Technologie von Onfido kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert.
Um den Zeitaufwand für die Nutzer zu reduzieren und Eingabefehler zu minimieren, kann Onfido durch die automatische Extraktion von Daten aus dem Personalausweis mithilfe von OCR auch Formulare automatisch ausfüllen.
Biometrische Analyse
Um die Identität noch weiter zu verifizieren, wird nach der Dokumentenprüfung als nächster Schritt überprüft, ob die Person auf dem Personalausweis tatsächlich die Person ist, die ihn vorgelegt hat. Das biometrische Verfahren bietet zusätzlichen Schutz vor Identitätsdiebstahl und Identitätsbetrug. Onfido bietet dafür verschiedene Serviceebenen an. Auf der Basisebene nimmt der Nutzer ein Selfie auf, und Onfido vergleicht das Gesicht mit dem Foto auf dem Personalausweis.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme gegen neue, raffinierte Betrugsmethoden wird eine Lebendigkeitsprüfung per Video durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Nutzer tatsächlich anwesend ist. Der Nutzer nimmt ein kurzes Video auf, in dem er eine zufällig generierte Bewegung ausführt und drei zufällig generierte Zahlen laut vorliest, und sendet es ein.
Flexible und mehrschichtige Lösungen
Onfido bietet Unternehmen einen flexiblen Ansatz, damit sie die Sicherheitsstufe wählen können, die den optimalen Kompromiss zwischen Betrugsprävention und Kundenerlebnis bietet. Bei der Dokumentenprüfung wird bestätigt, dass das Ausweisdokument gültig und echt ist.
Für die umfassendste Identitätsprüfung können biometrische Merkmale zur Dokumentenprüfung hinzugefügt werden, um sicherzustellen, dass die Person, die Zugang zur Plattform wünscht, tatsächlich der Inhaber des Dokuments ist und physisch anwesend ist. Es ist sogar möglich, die Identitätsprüfung individuell anzupassen. Zum Beispiel kann für einen Nutzer aus einer Region mit hohem Risiko ein Video für die biometrische Analyse erforderlich sein, während für Transaktionen mit niedrigerem Risiko ein Selfie ausreicht
