Bang & Beenfeldt : La numérisation des processus dans une industrie très ancienne

Le professionnalisme et le service avant la croissance

Fondée en 1974, Bang & Beenfeldt est une société d’ingénierie avec plus de 45 ans d’expérience dans le conseil en ingénierie de la construction à toutes les phases de la construction – de la planification et de la budgétisation initiales à la gestion de la conception et de la construction, à la supervision et à la remise des clés.

Pendant leurs 50 ans d’existence, Bang & Beenfeldt a mis l’accent sur le professionnalisme et la prestation de services plutôt que sur la croissance. Bien que la croissance ne soit pas l’objectif principal, elle a certainement été le résultat de leur éthique de travail exceptionnelle. Grâce à leur dévouement à la qualité et à l’établissement de relations de confiance, l’entreprise a doublé de taille en 18 mois ! Fort de cette croissance rapide, Bang & Beenfeldt a rapidement réalisé qu’il lui fallait créer des systèmes qui soutiennent son approche multidisciplinaire à grande échelle tout en maintenant l’expérience client de classe mondiale que les gens attendent d’eux.

Un aspect important sur lequel ils voulaient se concentrer était de s’assurer que le processus soit plus fluide et plus « professionnel » sans le rendre plus difficile pour leur personnel ou plus bureaucratique pour leurs clients.

« C’est pourquoi nous réussissons dans ce que nous faisons, nous osons gérer l’entreprise d’une manière différente. » Jeppe Blohm Nielsen, PDG de Bang & Beenfeldt.

Numérisation des processus dans une industrie très ancienne

Bien que Bang & Beenfeldt gère son entreprise d’une manière différente selon Jeppe, ils doivent toujours assurer la continuité et l’efficacité de leurs activités comme toute autre entreprise. Par conséquent, quel que soit le système qu’ils mettaient en place, il devait répondre à leurs besoins et fournir des résultats impeccables tout en faisant face à la mission difficile de numériser un large éventail de processus différents dans un secteur très ancien.

Processus plus fluide et simple à surveiller

En sachant exactement qui a vu et signé un document, il est plus facile de savoir qui poursuivre et quand. Cela crée un processus beaucoup plus fluide où chaque étape du processus est claire et efficace. Même si un projet peut avoir plusieurs parties prenantes et équipes, le fait d’avoir des documents gérés et accessibles en un seul endroit permet de surveiller facilement chaque partie avec autant ou peu de détails que nécessaire.

Combinaison de technologie et de touche personnelle

Les principaux facteurs qui ont poussé Bang & Beenfeldt à choisir Scrive sont l’approche consultative du représentant commercial responsable ainsi que la nature intuitive de l’interface. En outre, ce qui ressortait était la manière dont Scrive se préparait clairement aux évolutions futures du secteur, comme le déploiement de MitID au Danemark. En d’autres termes, la combinaison de la qualité de la technologie et de la touche personnelle a vraiment scellé l’affaire.

« Étant donné le type d’entreprise que nous sommes, toutes nos ventes reposent sur des relations personnelles avec des personnes du secteur. Pour nous, la vente personnelle est donc la solution la plus logique. « déclare Jeppe Blohm Nielsen, PDG de Bang & Beenfeldt.

Et ensuite :

Le parcours de Bang & Beenfeldt avec Scrive n’en est qu’à ses débuts, mais l’avenir proche prévoit d’intégrer l’ensemble de l’entreprise sur la plateforme ainsi que d’établir des normes et des modèles pour chaque type de document dont ils ont besoin.

L’avenir est prometteur pour les entreprises qui numérisent leurs processus afin d’atteindre une pertinence à long terme et une continuité des activités, alors pourquoi ne pas contacter Scrive pour voir comment nous pouvons vous aider ?