eSign Online
eSign Online is Scrive ‘s online portaal. Verstuur, onderteken en beheer uw overeenkomsten waar u ook bent, op elk apparaat. Het hele ondertekeningsproces is een paar eenvoudige stappen.
Deze tekst is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie, en er kunnen afwijkingen voorkomen. Raadpleeg voor de originele tekst de bijgevoegde link. Scrive is niet verantwoordelijk voor eventuele vertaalfouten.
Hässelby blommor: Verbeterde klantervaring
Hoe kan een eeuwenoude onderneming gelijke tred blijven houden in een steeds concurrerender economie?
Klantenservice raakt nooit uit de mode
Om de video te kunnen zien, moet u marketingcookies accepteren.
Sneller contractproces betekent tijdige levering
Een manier voor een honderd jaar oud bedrijf om concurrerend te blijven in de moderne economie is door betere klantenservice, die nooit uit de mode raakt.
Met meer dan 1000 zakelijke klanten in 6 verschillende branches weet Hässelby Blommor dat eersteklas service een prioriteit moet zijn. “Het is belangrijk om een snel proces te hebben, omdat we aan onze klanten willen leveren”, legt CEO Erik Utas uit, “en we kunnen niet leveren tenzij we een ondertekend contract hebben.”
Kijkend naar hun processen, waar waren de mogelijkheden voor tijdsbesparing?
Het ondertekenen en retourneren van papieren contracten viel op als een onnodige tijdsverspilling, ervan uitgaande dat elektronische handtekeningen die stap gemakkelijk overbodig zouden kunnen maken.
“Ik was echt onder de indruk van de soepele klantervaring die Scrive bood… En ik realiseerde me dat dit de toekomst is.”
Erik Utas, CEO, Hässelby Blommor
Tijd besparen en tegelijkertijd een betere service bieden
Utas vond precies wat hij zocht , precies in Stockholm, toen hij de e-signing oplossing van Scrive tegenkwam.
“Ik ontdekte Scrive als klant van bedrijven die Scrive al gebruikten, en ik was echt onder de indruk van de soepele klantervaring die Scrive bood. Ik was onder de indruk van de eenvoud en de interface en hoe gemakkelijk het was, en ik realiseerde me dat dit de toekomst is.”
Klantervaring en procescontrole
Utas aarzelde niet om zijn eigen klanten dezelfde ervaring te geven die hem zo had geïmponeerd, samen met snellere leveringen. En de winst was aan beide kanten: toen Hässelby Blommor begon met tekenen bij Scrive, ging de administratietijd voor klantcontracten van uren naar seconden .
” Scrive heeft ons meer controle gegeven over het hele ondertekeningsproces. We kunnen er bijvoorbeeld zeker van zijn dat een contract naar de juiste persoon wordt gestuurd en we weten ook of hij of zij het heeft geopend. Als we geen reactie krijgen, wordt er een geautomatiseerde e-mail verzonden als herinnering. Het is echt briljant en het bespaart ons veel tijd.”
Het eSign verschil
Klantervaring
Een moderne e-ondertekeningservaring en snellere leveringen om concurrerend te blijven
Operationele efficiëntie
De administratietijd voor klantcontracten ging van uren naar seconden
Procesbeheersing
Zekerheid dat het contract naar de juiste ondertekenende partij gaat en het volgen van elke stap
“Het is werkelijk briljant en het bespaart ons een hoop tijd.”
Erik Utas, CEO, Hässelby Blommor
Uitgelichte Scrive oplossing
Laten we praten
Vraag een gesprek aan, zodat u ons kunt vertellen wat u wilt oplossen en we kunnen bekijken hoe Scrive uw bedrijfsprocessen kan stroomlijnen en waarde kan toevoegen aan uw organisatie.
