eID Hub
De snelle route voor organisaties om authenticatie in alle kanalen te bereiken. Krijg toegang tot alle identiteitsservices van Scrive met één enkele integratie, met behulp van onze speciale REST API of OpenID Connect.
Deze tekst is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie, en er kunnen afwijkingen voorkomen. Raadpleeg voor de originele tekst de bijgevoegde link. Scrive is niet verantwoordelijk voor eventuele vertaalfouten.
Pleo: Klanten Onboarding
Toen Pleo een extra identificatielaag toevoegde aan hun onboardingproces voor klanten, gingen ze op zoek naar de beste oplossing om deze kloof te overbruggen.
Resultaat – 33% toename in succesvol onboarded klanten
Nu de integratie van Pleo met Scrive al een tijdje draait, hebben ze een toename van 33% gezien in succesvol onboarded klanten in Denemarken. Met andere nationale eID ‘s, evenals een paar onafhankelijke, die al in hun systemen zijn geïntegreerd, zijn ze ervan overtuigd dat dit hen zal blijven helpen bij hun groei in heel Europa.
“ Scrive maakt mijn werk zoveel makkelijker! De mogelijkheid om te schalen naar een groeiend aantal landen met één integratie in plaats van weken of maanden aan een nieuwe integratie te moeten werken voor elke eID is wat mij gek maakt op jullie product.”
Paulo Unia, technisch directeur, Pleo
“Ik heb net de cijfers binnen en ik zie dat er nu 33 procent meer klanten via ons identificatieproces worden bereikt, omdat we een oplossing konden toevoegen die geschikt was voor de Deense markt.”
Paulo Unia, technisch directeur, Pleo
Uitdaging – Compliance versus CX
Digitaal en gestroomlijnd zijn zit in het DNA van Pleo, dus het idee dat het bedrijf e-ondertekening en digitale identiteitsverificatie gaat verkennen, zou geen verrassing moeten zijn.
De oorspronkelijke reden om naar een oplossing als Scrive te kijken, was echter niet alleen voor verdere digitalisering. Pleo is werkzaam in de wereld van fintech en is geen onbekende in compliance en regelgeving. Toen er nieuwe regels werden ingevoerd, waardoor ze gedwongen werden om een andere identificatielaag in hun onboarding voor klanten te implementeren, gingen ze op zoek naar de beste oplossing om deze kloof te overbruggen.
Bij het zoeken naar de juiste oplossing was een van de belangrijkste dingen voor het team van Pleo bruikbaarheid. Het moest intuïtief genoeg zijn, zodat elke gebruiker het meteen kon oppikken en weten hoe het te gebruiken, zonder het onboarding te vertragen, terwijl er toch een hoog beveiligingsniveau werd gehandhaafd.
Hoe Pleo werkt
Gebaseerd op het idee dat het declareren van onkosten historisch gezien moeilijker is dan nodig is, wil Pleo een moderne oplossing bieden voor vooruitstrevende teams. Geen onkostenrapporten of vervelende administratie meer. Geef gewoon Pleo-kaarten aan de mensen in je team die spullen moeten kopen om hun beste werk te kunnen doen.
Oplossing – eID Hub
Paulo Unia, Senior Engineering Manager bij Pleo, was betrokken bij het onderzoeken van de technische kant van de oplossing, nadat het complianceteam Scrive had gekozen als hun voorkeursleverancier en als software-engineer had Paulo zijn deel van de vragen.
Volgens Paulo is Scrive ‘s eID Hub de laatste verdedigingslinie voor Pleo geworden wanneer gewetenloze individuen of bots proberen het platform te hacken en frauduleuze accounts te starten. Het kiezen van het juiste product kwam ook neer op schaalbaarheid. Pleo heeft de afgelopen jaren een periode van hoge groei doorgemaakt en wil niet vertragen. Om de snelheid van klantenwerving op peil te houden, moeten ze onvermijdelijk uitbreiden naar nieuwe markten en dit kan zijn eigen reeks uitdagingen met zich meebrengen. Met Scrive ziet Paulo echter een groot deel van dit probleem verdwijnen.
“Daria van het ondersteuningsteam van Scrive was supervriendelijk en geduldig, vooral gezien het feit dat ik als ingenieur erg veeleisend was.”
Paulo Unia, Senior Engineering Manager, Pleo
Uitgelichte Scrive oplossing
Laten we praten
Vraag een gesprek aan, zodat u ons kunt vertellen wat u wilt oplossen en we kunnen bekijken hoe Scrive uw bedrijfsprocessen kan stroomlijnen en waarde kan toevoegen aan uw organisatie.
