"Det digitale, som alle vet.... er virkelig i gang med å ta over og vi er veldig klar over det... Så det vil være en sentral del av virksomheten vår framover."

- Teddy Alexander

Daglig leder, The CEO Magazine, EMEA-utgave

E-signaturer for reklamesalg: Case-studie

The CEO Magazine er et globalt månedlig bedriftsblad for direktører og ledere. Med hovedkontor i Sydney, Australia og med regionale kontorer i Asia og Europa publiserer bladet i fire utgaver.

Å bruke Scrive eSign til å drive reklamesalgene deres ga mening for bedriften, ikke bare med tanke på å kutte administrasjonstid og å øke konverteringsraten for kontrakter. Kanskje enda viktigere: å gi kunder en moderne opplevelse med kontraktsignering styrker bladets merkevare som tankeleder.

Utfordringer

Hva hender alt for ofte med papirkontrakter? De forlegges, mistes eller glemmes rett og slett bort i de travle tidene. Når vi husker dem utsettes selve signeringen til en åpning i kalenderen dukker opp for den inspirerende (NOT) rutinen med utskrift, ta en penn, signer, skann og send med epost (eller fax, eller hva?). Noen ganger kommer vi helt til utskrift, så blir vi distrahert.

Hver måned sender The CEO Magazine ut 30-60 reklamekontrakter for signering til kunder over hele verden. Da de brukte papirkontrakter kom mange aldri tilbake. Ingen overraskelser der. Og de som ble sendt tilbake startet et nytt liv som en del av et papirarkivsystem (dette kalte man "suksess").

Løsning

Så begynte de å bruke Scrives e-signeringstjeneste for alle reklamekontraktene og eliminerte papir fullstendig. Hva skjer når en signatur kan fås bare ved hjelp av noen få museklikk? The CEO Magazines reklamesalgsstab var glade for å se:

«Vi liker å gi kundene våre et valg … De fleste av disse topplederne reiser, og mellom reisene gir Scrive deg essensielt muligheten til å signere og få en bekreftelse tilbake så raskt som mulig.»

- Teddy Alexander

Daglig leder, The CEO Magazine, EMEA-utgave

Resultater

"Fordelen er å ha kontroll" forklarer Teddy Alexander, daglig leder for den Europeiske utgaven av The CEO Magazine. Og hvilken leder ønsker ikke større kontroll over bedriftens prosesser velkommen?

"Du kan spore det på hvert eneste steg. Om de har åpnet den eller ikke, når de har åpnet den. Har de sett den? Har de signert den? Det er å ha kontroll og å bemyndige kundene dine også. Kunden har full kontroll fordi de har den på alle mulige enheter."