eID Hub
Det raske sporet for organisasjoner for å oppnå autentisering i alle kanaler. Få tilgang til alle Scrive identitetstjenester med én enkelt integrasjon, enten ved å bruke vår dedikerte REST API eller OpenID Connect.
Vennligst merk: Denne siden er oversatt ved hjelp av kunstig intelligens, og det kan derfor forekomme avvik. For den opprinnelige teksten, vennligst se vedlagte lenke. Scrive er ikke ansvarlig for eventuelle oversettelsesfeil.
Pleo: Onboarding av kunder
Da Pleo la til enda et lag med identifikasjon i kundeprosessen, var de på jakt etter den beste løsningen for å bygge bro over dette gapet.
Resultat – 33 % økning i vellykkede ombordkunder
Nå som Pleos integrasjon med Scrive har vært oppe og gått en stund, har de sett en økning på 33 % i antall vellykkede ombordkunder i Danmark. Med andre nasjonale eID -er, så vel som noen få uavhengige, allerede integrert i systemene deres, er de sikre på at dette vil fortsette å hjelpe dem i deres vekst over hele Europa.
“ Scrive gjør jobben min så mye enklere! Å ha muligheten til å skalere til et økende antall land med én integrasjon i stedet for å måtte jobbe med en ny integrasjon i uker eller måneder for hver eID er det som gjør meg gal etter produktet ditt.»
Paulo Unia, ingeniørdirektør, Pleo
"Jeg fikk akkurat inn tallene, og jeg kan se at det nå er 33 prosent flere som når gjennom identifiseringsprosessen vår fordi vi kunne legge til en løsning som passet det danske markedet."
Paulo Unia, ingeniørdirektør, Pleo
Utfordring – Compliance vs CX
Å være digital og strømlinjeformet er innebygd i Pleos DNA, så ideen om virksomheten som utforsker e-signering og digital identitetsverifisering burde ikke være overraskende.
Men den første grunnen til å lete inn i en løsning som Scrive var ikke bare for ytterligere digitalisering. Pleo jobber innenfor fintech-verdenen, og er ikke fremmed for compliance og regulering, så da nye regler ble introdusert, som tvang dem til å implementere et nytt lag med identifikasjon i onboarding, søkte de etter den beste løsningen for å bygge bro over dette gapet.
Når vi leter etter den riktige løsningen, var en av de viktigste tingene for Pleos team brukervennlighet. Det måtte være intuitivt nok til at enhver bruker kunne plukke det opp og vite hvordan det skulle brukes umiddelbart, uten å bremse onboarding samtidig som det opprettholdes et høyt sikkerhetsnivå.
Hvordan Pleo fungerer
Pleo er bygd på ideen om at å kreve utgifter historisk sett har vært vanskeligere enn det trenger å være, og Pleo ser ut til å bringe en moderne utgiftsløsning til fremtidsrettede team. Ingen flere utgiftsrapporter eller kjedelig admin. Bare gi Pleo-kort til personene i teamet ditt som trenger å kjøpe ting for å gjøre sitt beste.
Finn mer om Pleo på nettstedet deres og bloggen deres.
Løsning – eID Hub
Paulo Unia, Pleos Senior Engineering Manager, var en del av å se nærmere på den tekniske siden av løsningen, etter at compliance-teamet hadde valgt Scrive som sin foretrukne leverandør og som programvareingeniør selv, hadde Paulo sin del av spørsmålene.
Ifølge Paulo har Scrive eID Hub blitt den siste forsvarslinjen for Pleo når skruppelløse individer eller roboter prøver å hacke plattformen og starte falske kontoer. Å velge riktig produkt kom også ned til skalerbarhet. Pleo har vært i en periode med høy vekst de siste årene og er ikke ute etter å bremse. For å holde oppe frekvensen av kundeanskaffelse, må de uunngåelig ekspandere til nye markeder, og dette kan bære med seg sine egne utfordringer. Med Scrive ser Paulo imidlertid at en stor del av dette problemet forsvinner.
"Daria fra Scrive supportteam var super snill og tålmodig, spesielt med tanke på at jeg som ingeniør var veldig krevende."
Paulo Unia, Senior Engineering Manager, Pleo
Utvalgt Scrive løsning
La oss snakke
Be om et møte slik at du kan fortelle oss hva du prøver å løse, så kan vi se på hvordan Scrive kan strømlinjeforme forretningsprosessene dine og gi verdi til organisasjonen din.
