Investerum: Digital innovation inom finansbranschen

Läs mer om hur Investerum förbättrade sina arbetsflöden med Scrives plattform för e-signaturer och ID-verifiering.

“Scrive har förbättrat vår signeringsprocess – den är nu enklare och snabbare utan att lägga ytterligare börda på våra kunder. Vi rekommenderar Scrive till andra inom finansbranschen tack vare deras kompetenta experter och starka branschkännedom.”

Julia Edwall, COO

Investerums digitala transformation

Investerum, en pionjär inom värdebaserad investering, har fokuserat på hållbara strategier sedan 1995. Som ett kundfokuserat företag med höga krav på effektivitet strävade de efter att förbättra sin hantering av dokument. Med omfattande rådgivnings – och ledningsfunktioner, inklusive hantering av kontrakt och KYC-processer, uppstod ett tydligt behov av en digital lösning.

Hur såg det ut innan Scrive?

Innan de antog Scrives tjänster stod Investerum inför betydande utmaningar i dokumenthantering:

  • Tidskrävande processer: Den traditionella metoden att skriva ut, signera, skanna och skicka dokument förlängde kunddialoger och bidrog till onödig administration.
  • Besvärlig kundupplevelse: Kunder var tvungna att vara på plats för fysiska signeringar eller hantera stora mängder pappersarbete, vilket gjorde processen obekväm.
  • Operativ ineffektivitet: Rådgivare spenderade alltför mycket tid på administration av kontrakt, vilket minskade deras förmåga att fokusera på kundrelationer och finansiell rådgivning.

Investerum utforskade olika plattformar för e-signaturer men valde Scrive på grund av deras expertis inom KYC och förståelse för finansbranschen.

Framgångsrik implementering och resultat

Investerum implementerade Scrive 2023 och valde att använda plattformen direkt utan systemintegration. Scrive intuitiva och säkra lösning förändrade hur Investerum hanterade rådgivningsdokumentation, mötesprotokoll, försäkringsdokument och fondinformation. Vidare effektiviserades hela KYC-processen, vilket avsevärt minskade arbetet och förbättrade efterlevnaden.

Investerum har sett transformativa resultat:

  • 75% minskning av signeringstiden: Den totala signeringsprocessen per transaktion/kundärende reducerades avsevärt, vilket påskyndade processer.
  • 1 050 timmar sparade årligen: Genom att eliminera pappersarbete och optimera arbetsflöden sparade rådgivare uppskattningsvis 3 timmar per transaktion, vilket kan översättas till över 1 000 timmar per år.
  • Förbättrad produktivitet: Rådgivare kan nu ägna mer tid åt kundrelationer, vilket leder till ökad motivation och tillfredsställelse bland medarbetare.
  • Förbättrad kundupplevelse: Kunder uppskattar den digitala signeringsprocessen, vilket ökar deras förtroende och tillfredsställelse med Investerums tjänster.
  • 60% minskning i administrativa utgifter: Genom att eliminera pappers-, utskrifts-, frakt- och lagringskostnader sparade Investerum cirka 356 500 kronor per år. Kostnaden för relaterat material såsom porto minskade med 94%.
  • Snabb ROI: Investerum uppnådde en avkastning på investeringen inom det andra året efter implementering, vilket stärkte värdet av Scrives produkter.

eSign Online

eSign Online är Scrive onlineportal. Skicka, signera och hantera dina avtal var du än är, på vilken enhet som helst. Hela signeringsprocessen är några enkla steg.

Utforska eSign Online

Boka en demo

Boka ett möte med oss för att se hur Scrive kan hjälpa dig att effektivisera era processer och skapa värde för din organisation.

+46
Välj antal anställda